💳 نکاتی مهم پیش از واریز ریالی
لطفاً پیش از انجام هرگونه واریز، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید:
1️⃣ بررسی اطلاعات حساب مقصد
در صورتی که قصد واریز از طریق ثبت فیش بانکی را دارید، حتماً پیش از واریز، اطلاعات حساب اعلام‌شده در بخش «ثبت فیش بانکی» را بررسی نمایید. ⚠️ در صورت واریز به حسابی غیر از حساب اعلام‌شده، مسئولیت کامل این اشتباه بر عهده شما خواهد بود.
2️⃣ درج توضیحات هنگام واریز
هنگام ثبت واریز، لطفاً در بخش توضیحات بانکی عبارت زیر را دقیقاً قید نمایید:
“بابت تسویه حساب + شماره کاربری یا شماره تلفن ثبت‌شده در حساب کاربری”
در صورت عدم درج این توضیح، وجه واریزی پس از ۷۲ ساعت کاری به حساب مبدا عودت داده خواهد شد.
3️⃣ تطابق اطلاعات حساب واریزکننده
اطلاعات صاحب حساب واریزکننده باید با مشخصات ثبت‌شده در حساب کاربری شما مطابقت کامل داشته باشد. در صورت عدم تطابق:
لازم است فرآیند احراز هویت حساب بانکی از طریق ارسال تیکت انجام شود
در صورت عدم تأیید یا عدم ارسال تیکت، وجه واریزی پس از ۷۲ ساعت کاری به حساب مبدا بازگردانده خواهد شد